本頁說明 kwhit（Android，套件名稱 com.dmbm.kwhit）的使用者如何刪除帳戶、或在保留帳戶的情況下刪除資料。
Android 版的充電紀錄、充電站、車輛設定與 App 偏好設定都儲存在你的手機本機資料庫，我們的伺服器不保存這些明細的副本。因此「刪除資料」主要在 App 內完成，即時生效。
若你使用 Google 登入，另有少量與帳戶相關的資料存放在第三方服務（訂閱狀態、去識別化的使用分析），詳見下方保留期限表。
這會移除本機的充電紀錄、充電站與車輛資料，帳戶與登入狀態保留。刪除後無法復原，建議先用「匯出 JSON 備份」留一份。
你可以自行完成，或委由我們處理：
來信請附下列資訊，我們會在收到後 30 天內完成處理並回覆：
主旨：刪除 kwhit Android 帳戶 登入用的 Google 帳號： 平台：Android 要刪除的範圍：帳戶與所有關聯資料 ／ 僅部分資料（請說明）
為避免誤刪他人資料，我們可能請你從該 Google 帳號的信箱寄信，或提供其他可核對身分的資訊。
| 資料類型 | 處理方式 |
|---|---|
| 充電紀錄、充電站、車輛、App 設定（本機） | App 內刪除後立即移除，不另保留 |
| 本機帳戶資訊與 Google 登入狀態 | 登出並刪除本機資料後立即移除 |
| 訂閱識別碼（用於辨識 Pro 權益的穩定帳戶識別碼，不含電子郵件） | 依請求刪除；交易與帳務紀錄因法令與稅務要求，由 Google Play 與金流服務依其政策保留 |
| 使用分析事件（去識別化，用於統計功能使用與錯誤） | 依請求刪除；未提出請求時，最長依分析服務設定保留 14 個月後自動移除 |
| 你主動送出的自願回報（例如 OCR 回饋、缺少的車款或充電站回報） | 已併入匿名統計或審核佇列的內容可能無法逐筆回溯刪除 |
刪除帳戶不會自動取消 kwhit Pro 訂閱。請到 Google Play 商店 → 個人資料 → 付款與訂閱 → 訂閱取消，否則仍會依週期續扣。
iOS 版的資料與訂閱獨立於 Android，需在 iOS App 內另行刪除；訂閱請於「設定 → Apple ID → 訂閱項目」管理。
最快的方式：App「個人」分頁 →「刪除本機資料」，再登出 Google；需要我們刪除伺服器端關聯資料時，寄信到 kwhit.feedback@gmail.com。